Doriane Fournaise

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20 façons d’attirer des clients sans leur courir après quand on est coach ou thérapeute

Votre entreprise est comme un être vivant, elle ne souhaite qu’une chose : exister.

Et pour exister, nous avons tous besoin de respirer😮‍💨, nous avons besoin d’oxygène.

Vous savez ce qui constitue l’oxygène de votre entreprise ? L’argent.

Alors inutile de s’hyper oxygéner, simplement, vous avez besoin de rentrer suffisamment d’argent 💰 pour permettre à votre business de tourner.

Et pour ça, un mot d’ordre : vous avez besoin de clients ! Et pas n’importe lesquels : des clients qui vous correspondent parfaitement, des clients qui sont en résonnance avec votre être profond

Comment avoir des clients quand on est coach ou thérapeute ? C’est à cette thématique que répond cet article.

Vous y découvrirez 20 pratiques qui vous aideront à attirer de nouveaux clients 🥳 si vous souhaitez créer votre entreprise, ou développer davantage votre clientèle si vous êtes déjà en activité. 

1 - Pour attirer des clients, il est crucial de développer le mindset adéquat

La condition vitale de votre réussite en tant que coah professionnel réside dans votre mindset. 

Et vous savez pourquoi ? Parce que le seul élément qui peut garantir le succès d’un business, c’est la personne qui le pilote

Or votre business ne pourra jamais dépasser les limites de votre esprit.  

Pour avoir des clients quand on est coach, il est indispensable de s’extraire des limites 🚧 de son esprit ! 

Donc posez-vous la question : quelles sont les limites que vous vous imposez tout(e) seul(e) ? Est-ce que vous êtes convaincu(e) de pouvoir atteindre une immense réussite et engendrer un chiffre d’affaires colossal ? Ou bien est-ce que vous vous dites « oh bah si j’arrive à faire X euros ce sera déjà bien ».

Si vous vous reconnaissez dans la 2ème option, et bien sachez qu’il y a de grandes chances que votre chiffre d’affaires ne dépasse pas ce montant-là. Parce que c’est la limite fixée par votre esprit

Vous voyez le concept ?

2 - Pour avoir des clients en tant que coach, définissez votre avatar client

La plupart des entrepreneurs du développement personnel n’ont pas fait une école de commerce ou un MBA avant de se lancer. 

Ils suivent un appel du cœur et avec toute la force de leur altruisme, ils construisent ce business qui fait tellement sens pour eux. 

Ça vous parle ?  

Le hic c’est qu’ils ont envie d’aider tout le monde et donc s’adressent à tout le monde dans leur communication. 

Et là c’est la double peine : 

  • Premièrement, leur message est du coup très vague, donc les gens ne voient pas très bien ce qu’ils peuvent leur apporter à eux spécifiquement

  • Deuxièmement, comme leur message est ultra général, ils n’arrivent pas à créer de la connexion avec leurs clients potentiels 

Pour trouver vos premiers clients en coaching, vous devez créer un avatar client. Ce dernier n’est rien d’autre que la description de votre client idéal. 

Alors rassurez-vous, avoir un client idéal ça ne veut pas dire que vous n’allez être qu’au service de ces personnes-là. 

Simplement, ça va vous aider à mieux les comprendre, et à entrer en résonnance ❤️ avec eux

Au final, c’est ce qui vous permettra de passer des messages plus percutants et de mieux vendre vos services en tant que coach ou thérapeute.

3 - Ciblez les personnes qui ont le plus besoin de vos coachings

Vous connaissez l’expression « le temps c’est de l’argent » n’est-ce pas ? 

Et bien à votre avis, qu’est-ce qui va se passer si vous investissez du temps et de l’énergie à essayer de vendre à des personnes qui ne sont pas les bonnes ? 

Rien ! Du moins rien de bien. 

Ma grand-mère avait coutume de dire « on donne pas à boire à un âne qui n’a pas soif ». Et bien là c’est la même chose. 

Inutile de vous investir pour convaincre quelqu’un qui n’a pas réellement besoin de vos services de coaching. Même si c’est évident pour vous que cette personne retirerait un immense bénéfice à travailler avec vous. En théorie… 

Sauf qu’on ne vit pas en théorie. 

Et dans la vraie vie, il y a des gens qui ne sont pas prêts, et c’est ok. 

Et dans la vraie vie, il y a des gens qui ne sont pas faits pour être accompagnés par vous. Et c’est ok. 

Pour avoir des clients quand on est coach, il faut arrêter d’essayer de convaincre et se centrer sur des personnes qui ont réellement besoin de VOTRE accompagnement.

4 - Pour trouver vos premiers clients en coaching, créez une offre irrésistible

Et si je vous disais que bien souvent, quand mes clients ont du mal à vendre leurs services, le problème n’est pas dans le service lui-même, mais dans la façon d’en parler ? 

C’est pas la beauté de vote site web qui fait vendre, c’est les mots qu’il contient

Si vous n’avez pas un message limpide ou une offre claire, les clients ne vous prêteront aucune attention. 

Et je vais même aller plus loin : votre service, même s’il est le meilleur du marché, il sera devancé par vos concurrents si eux présentent leur offre plus clairement. 

Pour trouver vos premiers clients en coaching, vous avez absolument besoin de clarifier votre message pour faire en sorte qu’il soit compréhensible dans les 5 premières secondes.  

Et ce message doit contenir votre « promesse », c’est-à-dire ce que vous allez permettre à vos clients d’accomplir. Dans des termes clairs et concis !

5 - Pour avoir des clients en tant que coach, établissez une relation de confiance avec vos prospects

Si vous voulez que vos prospects deviennent vos clients, il est indispensable qu’ils passent par 3 stades : 

  • Qu’ils vous connaissent

  • Qu’ils aiment ce que vous faites

  • Qu’ils vous fassent confiance

Alors comment faire pour que vos prospects vous fassent confiance ?

Et bien ils ont besoin de voir que vous tenez la route… que vous savez ce dont vous parlez, et qu’ils sont en sécurité avec vous. 

Donc je vous conseille vraiment d’expliquer à vos prospects comment vous travailler, et de leur exposer votre cadre de travail (les règles du jeu pour que ça se passe bien entre vous si vous préférez).

6 - Créez un lead magnet (ou aimant à prospects) pour attirer des clients

Bon, vous l’avez compris, vous avez besoin de gagner en visibilité, pour que vous prospects sachent que vous existez. 

C’est la 1ère étape du know/like/trust qu’on vient de voir. 

Ensuite, ils vont vous apprécier parce que vous allez créer une connexion avec eux.

Et ils vont vous faire confiance parce qu’ils verront, comme je vous l’ai dit tout à l’heure, que vous savez de quoi vous parlez, que vous êtes un(e) pro

Et quoi de mieux pour ça que de leur donner l’occasion de vous tester ? Histoire de leur donner un avant-goût de votre expertise. 

Le meilleur outil pour ça : un lead magnet

Il s’agit d’un produit qui présente une vraie valeur ajoutée pour votre client idéal, et que vous allez lui offrir en échange de son adresse email (ou son numéro de téléphone, mais c’est plus rare). Cet outil vous permettra de trouver vos premiers clients en coaching.

Et en toute logique, vous allez me demander « mais Doriane, à quoi ça sert d’avoir le mail des gens ? ». 

Très bonne question, et vous faites bien de vous la poser !

Le fait est que beaucoup d’entrepreneurs font une fixette sur les réseaux sociaux. En soit, ça fait partie de votre stratégie marketing et c’est une bonne chose. 

Simplement, vos comptes sur les réseaux ne vous appartiennent pas. Donc il suffit que pour une raison ou une autre votre compte soit bloqué, ou que le média social en question ait un bug, vous êtes tout à coup complètement coupé(e) de votre audience. 

Donc votre actif le plus précieux : votre liste e-mail ! 

Et comment vous construire une liste email pour développer votre clientèle ? Grâce à votre lead magnet. 

Votre lead magnet peut potentiellement être toutes sortes de choses :

  • un pdf ;

  • un quizz ;

  • un ebook ;

  • un audio ;

  • une mini formation ;

  • un modèle canva ;

  • Etc.

Vous pouvez laisser libre court à votre imagination !

7 - Faites du marketing pour trouver vos premiers clients en coaching

Souvent les coachs que j’accompagne ont des sueurs froides rien qu’à entendre le mot « marketing ». C’est presque le mot qu’il ne faut pas prononcer (genre Voldemort…) 😱.

Alors je vais vous partager un secret : le marketing, c’est là que la magie se produit en termes de business. 

C’est la manière dont vous inspirez les gens à dire oui à des services qui vont permettre leur transformation.  

C’est grâce au marketing que vous allez pouvoir faire une différence au plus haut niveau.  

Et c’est aussi la clé pour concquérir de nouveaux clients et pour atteindre un certain niveau de prospérité dans votre vie

Alors vous comprenez que faire du marketing au quotidien est une activité majeure pour vous ! 

Et oui, je parle d’une base quotidienne. 

Ne laisser passer aucune journée (de travail) sans poser des actions marketing si vous voulez avoir des clients.

Que ce soit en parlant de vos accompagnements, ou de vos clients, ou en rappelant un prospect, ou en prenant des appels découverte, ou en ayant un entretien de prospection…  

Chaque jour, votre rôle est de poser au moins une action marketing pour dévolopper votre clientèle 📅.

8 - Fidélisez vos clients

Statistiquement, on sait qu’une personne qui a déjà fait appel à vos services est plus encline à refaire appel à vous, qu’une personne qui ne vous connait pas. 

L’idée est bien entendu d’autonomiser vos clients. Il n’empêche que s’ils ont une nouvelle problématique qui se présente dans leur vie, ce serait chouette qu’ils reviennent vous voir, plutôt que d’aller chez un de vos confrères. 

Et pour ça, il suffit de soigner ce qu’on appelle l’expérience client

Donc assurez-vous que vos clients vivent une belle expérience, où ils se sentent reconnus, dès le 1er instant où ils entrent en relation avec vous (ou votre univers. AKA votre site web 😊).

C’est cela qui vous permettra de les fidéliser et de ne pas avoir à chercher quotidiennement de nouveaux clients.

9 - Travaillez votre productivité pour avoir des clients

Il y a une énorme différence entre être occupé et être productif

Nous avons tous un rythme différent, donc il n’existe pas de prêt-à-porter de la productivité. 

En tant que coach, vous devez prendre le temps de vous observer et de définir les circonstances, les environnements et les moments de la journée où vous êtes le plus efficace 💪.

Et ensuite, mettez en place une organisation qui vous permet d’être productif dans votre recherche de nouveaux clients ! 

L’objectif est de faire avancer votre projet, ce projet qui nourrit votre intellect, votre cœur et votre âme.

10 - Cherchez à mieux comprendre votre marché pour trouver de nouveaux clients en coching

Pour avoir des clients quand on est coach en développement personnel, il faut d’abord comprendre son marché pour mieux performer. 

Ça passe par connaître votre client d’âme sur le bout des doigts, et 🔎 les pratiques dans votre secteur afin de toucher votre cible.

Ensuite, vous pourrez répondre merveilleusement bien aux besoins de votre client idéal, tout en vous différenciant sur le marché.

11 - Travaillez la visibilité de votre site web

Même si au démarrage de votre activité de coach professionnel, avoir un site web n’est pas votre top priorité, à l’ère du numérique vous serez probablement amené(e) à en construire un. 

Et si vous en avez un, et bien tant qu’à faire, qu’il vous serve à quelque chose. 

Si vous avez mis du temps et/ou de l’argent dans un outil, vous voulez qu’il y ait un retour sur investissement 📈 pas vrai ? 

Votre site web peut vous permettre de trouver vos premiers clients en coaching.

Pour que vos clients potentiels sachent que vous existez, ils doivent tomber sur votre site. 

Et pour trouver votre site web, il faut que celui-ci soit bien référencé

Donc assurez-vous d’avoir un très bon référencement.

12 - Demandez des recommandations à vos clients

Pour asseoir votre légitimité et rassurer vos prospects, l’idéal est d’avoir des témoignages de vos clients. 

Personne ne parle mieux de vos services que vos clients 🎙️ 

Ensuite vous pouvez choisir à quel endroit vous allez distiller ces témoignages (sur les réseaux sociaux, sur votre plaquette, sur votre site, sur Google My business…).

Le plus important, c’est que le prospect qui vous trouve puisse avoir accès d’une manière ou d’une autre à quelques (ou beaucoup) de témoignages. 

Autre possibilité : la recommandation directe.

Pour avoir des clients quand on est coach ou thérapeute, il est possible d’amner vos clients actuels et vos connaissances à parler de vous à des personnes de leur entourage qui pourraient avoir un intérêt à venir vous consulter. 

Je vous garantie que ça marche formidablement bien !!! Vous pouvez de cette manière toucher une nouvelle cible.

13 - Devenez un vendeur éthique pour trouver vos premiers clients en coaching

Assumez vos valeurs ! 

Des causes vous animent, des choses vous révoltent dans le monde, vous voulez faire une différence à un autre niveau ? 

Pour trouver vos premiers clients en coaching, faites de votre entreprise un business à impact et mettez-ça en avant. 

C’est votre force secrète pour acquérir des clients !

14 - Trouvez vos clients grâce au réseau professionnel

Pour trouver de nouveaux clients vous pouvez aussi faire appel à votre réseau professionnel. 

Pour ça, listez toutes les personnes que vous connaissez à titre pro qui seraient susceptibles de vous recommander 📣. 

Ensuite, allez les rencontrer ou appelez-les pour leur parler de vos services afin qu’elles sachent ce que vous faites

Comme ça, dès qu’elles discuteront avec quelqu’un à qui vos services pourraient être utiles, elles penseront à parler de vous. 

15 - Faites usage de votre relationnel pour prospecter

Le réseau ce n’est pas que professionnel. 

Quand vous voulez prospecter pour trouver des clients, utilisez le vecteur de vos relations personnelles. 

Expliquez clairement à vos amis, à vos connaissances et à votre famille ce que vous faites et les transformations que vous facilitez. 

Donnez-leur l’adresse de votre site, ou confiez-leur des cartes de visite… bref tout ce que ces personnes pourraient partager dans leur entourage pour aider les gens à prendre contact avec vous.

16 - Communiquez sur vos réseaux sociaux

Ça va sans dire et pour autant, ça va mieux en le disant : oui, communiquez sur vos réseaux sociaux 💻.

Inutiles d’être présent(e) sur 12 réseaux au début. 

Choisissez 1 ou 2 médias qui font sens par rapport à votre niche : LinkedIn si vous ciblez des professionnels, Instagram si vous ciblez des plus jeunes, ou Facebook pour les plus de 40 ans. 

Et une fois que vous avez choisi ce ou ces réseaux, investissez-vous dedans sans vous disperser sur d’autres. 

L’objectif n’est pas ici de distraire votre audience, mais de l’éduquer et de lui présenter ce que vous faites. 

Sur les réseaux, vous vendez sans vendre 😉.

17 - Positionnez-vous comme expert dans votre domaine

Alors bien sûr je ne suis pas en train de vous inciter à vous faire passer pour ce que vous n’êtes pas. 

Simplement, si vous avez une expertise🎓, assumez-la et mettez-la en avant pour trouver vos premiers clients en coaching.

Mettez en lumière votre parcours et surtout les résultats de vos clients (même les clients non payants avec lesquels vous vous entraînez au début de votre pratique).

18 - Faites preuve de créativité pour dénicher des clients quand vous êtes coach ou thérapeute

Libérez votre créativité pour créer des modes d’accompagnements et des services qui sortent de l’ordinaire 💥.  

Autorisez-vous à présenter vos offres de manières atypiques, pour vous différencier.

19 - Participez à des salons pour professionnels et particuliers

Les salons, qu’ils soient à destination des professionnels ou des particuliers sont aussi une voie à explorer. 

Comme par exemple les salons pour les DRH, ou les salons du bien-être (en fonction de votre cible bien entendu).

C’est un excellent moyen de vous connecter à des prospects qui sont en recherche.

20 - Vendez une transformation

Pour vendre, il y a besoin que les services que vous offrez fassent tilt

Et ce qui fait tilt c’est pas un catalogue, c’est le bénéfice que votre client va retirer de votre accompagnement 🤩.  

Votre client nourrit des désirs et des rêves, et il est essentiel que vous mettiez en avant le rêve que votre accompagnement va lui permettre d’atteindre. 

Donc vous avez besoin de communiquer à un niveau émotionnel avec votre client idéal.

Vous disposez maintenant de 20 pistes de travail pour développer sérieusement votre activité. Et franchement, je les utilise toutes et je vous garantis qu’elles fonctionnent très bien !!! 

Et en même temps, vous l’avez compris, chacune de ces actions mériterait un article à elle toute seule. Donc à moins de faire un article de 600 pages et de faire bugger Google (ça pourrait être marrant 🤣) il y a encore tellement à vous partager… 

Donc, si vous ressentez le besoin d’aller plus loin, de (re)travailler les fondements de votre business, ou si vous voulez faire exploser le plafond de verre qui vous bloque, allez explorer les accompagnements à votre disposition juste là